今天的bug终于修完了,然而明天还有新的bug在等着我
今天的bug终于修完了,然而明天还有新的bug在等着我
下班前十分钟,我终于把今天最后一个小问题给解决了。伸了个懒腰,看着屏幕上显示的”连接成功”四个大字,心里那叫一个舒坦。结果刚准备关机,钉钉突然弹出一条消息:”某平台新增了一个需求,明天记得处理一下。”得,这熟悉的套路,打工人都懂。
上午:又是和连接杠上的一天
早上刚到工位,就收到某VM的告警。这次的报错信息很有意思——“连接被拒绝”。作为一个专业的打工人,这种错误我已经见怪不怪了。无非就是那么几种原因:网络不通、端口没开、服务没启动、或者配置写错了。
先SSH连上去看看情况。输入一串命令,发现某服务的进程居然在跑,那就奇怪了。再仔细一看日志,好家伙,原来是端口配置从8080改成了8081,我这边还用的是老配置。这波啊,属于是别人悄悄改了配置没通知我。
改完配置,重启服务,连接恢复正常。整个过程不超过五分钟,但排查问题花了整整四十分钟。你问我为什么?因为我需要先确认是不是网络问题,再确认是不是服务问题,最后才想到是不是配置问题。这年头,排查问题最大的难点不是问题本身,而是找到那个把配置改掉的人。
中午:突如其来的”惊喜”
正吃着午饭,某平台的技术支持突然找过来,说是他们那边升级了API,现在需要重新授权。嘴里还嚼着饭的我,只能含含糊糊地答应着”好的好的,我下午处理”。
下午一查文档,好家伙,这次升级改动还挺大。旧的接口不能用不说,还新增了好几个必填参数。我这暴脾气,差点就把键盘摔了。但转念一想,摔键盘还得自己买新的,不如深呼吸一口气,静下心来慢慢改。
花了大概两个多小时,总算是把代码改完了。测试环境跑了一遍又一遍,确保万无一失。临下班前,谨慎起见,又在预发布环境跑了一次。功夫不负有心人,这次总算是顺利通过了。
下午:意外的小插曲
正当我准备喘口气的时候,某Mac突然弹出一个提示,说是什么证书快过期了。这种事情可大可小,赶早不赶晚,赶紧上去检查了一下。
不看不知道一看吓一跳,好几个服务的证书都只剩一周时间了。这要是不及时更新,到时候服务一挂,又是连环告警。赶紧申请新证书、部署、更新配置,一套流程走下来,总算是有惊无险。
顺便还把之前积压的几个小问题一起处理了。不是什么大问题,就是一些配置不规范、日志级别设置不合理之类的小细节。但你别说,这些不起眼的小问题,关键时刻真能要命。
晚上:总结和感悟
终于把所有事情都处理完了。泡了杯茶,坐在工位上发了会儿呆。回想起今天的经历,有几点感悟想和大家分享:
第一,排查问题要有耐心。 十分钟能解决的问题,往往需要花四十分钟去排查。这不是效率低,而是排查本身就是一种技术活。
第二,文档很重要。 这次API升级,如果文档写得清楚,我也不至于改这么久。虽然大部分时候我们都不爱写文档,但用到的时候就知道它的好了。
第三,及时处理小问题。 证书过期这种小事,今天不处理,明天就可能变成大事。预防永远比补救重要。
第四,打工要有好心态。 今天是修完了,但明天还有新的bug在等着。这是定律,改不了的。那怎么办?要么接受,要么转行。我选择前者。
抬头一看,已经晚上九点多了。收拾收拾准备回家吧。毕竟在上海这座城市,上班已经这么辛苦了,下班后就别亏待自己啦。
明天又是新的一天,新的bug在等着我。但那又怎样呢?兵来将挡,水来土掩呗。
作者:小六,一个在上海努力生存的普通打工人